গাজীপুর বিআরটিএ অফিস ডাকে পৌঁছেদিবে গ্রাহকের লাইসেন্স

ড্রাইভিং লাইসেন্স ছাড়া কোনও বাহন ড্রাইভ করা বেআইনি বলে গণ্য হবে। ড্রাইভিং লাইসেন্স বানাতে হলে বিভিন্ন ধরনের হয়রানির শিকার হতে হয় গ্রাহকদের, কিন্তু ভিন্ন মতামত পোষণ করলেন সম্প্রতি গাজীপুরে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা।

গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা শুনান স্বস্তির বানী।স্বস্তির বাতাস বইতে শুরু করেছে এক সময়ের ভোগান্তির স্বর্গরাজ্য বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (বিআরটিএ) অফিস গাজীপুর।

এখানে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা জানান গত কয়েকদিন আগেও গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা আসার কথা মনে হলে দালাল চক্রের চরম ভোগান্তির কথা মনে পড়ে চরম ভয় বাসা বাঁধে। কিন্তু বর্তমান কর্মকর্তাদের সেবা প্রদান দেখে মনে হয় আমাদের গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের ভোগান্তির দিন শেষ হয়েছে।

ডিজিটাল বাংলাদেশের ডিজিটাল সেবার সুফল ইতিমধ্যে পেতে শুরু করেছে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে আসা গ্রাহকরা। গ্রাহক সেবার মান বাড়াতে ইতিমধ্যে কাজ শুরু করে দিয়েছেন বিআরটিএ গাজীপুর। কথা বলি গাজীপুর বিআরটিএ মোটরযান পরিদর্শক ওয়াহিদুর রহমান এর সাথে। তিনি জানান গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা যেন কোন ধরনের হয়রানির শিকার না হয়ে খুব দ্রুত সময়ের মধ্যে তাদের কাঙ্ক্ষিত সেবা পেতে পারে সেই লক্ষ্যেই কাজ করে যাচ্ছেন গাজীপুর বিআরটিএ অফিসের সকল কর্মকর্তা কর্মচারী।

আমরা চাই সর্বোচ্চ সেবা প্রদান করে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসকে এক ভিন্ন চিত্রে সকলের সামনে উপস্থাপন করতে। যাতে করে গাজীপুর বিআরটিএ অফিস নিয়ে পূর্বে যাদের মনে আতঙ্ক ছড়িয়ে পড়েছে, তারা যেন তাদের সেই আতঙ্ক কাটিয়ে সাচ্ছন্দে সেবা গ্রহণের জন্য গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে আসেন।

গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা যেন তাদের মুখেই বলেন হ্যা গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সত্যিই সেবার মান বৃদ্ধি পেয়েছে।

এখন থেকে আর হাতে নয় ডাকযোগে পৌঁছে যাবে গ্রাহকের ড্রাইভিং লাইসেন্স। তাই ঘরে বসে ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য bsp.brta.gov.bd এই ওয়েবসাইটে আবেদন করার সাথে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদানের পরামর্শ দিলেন গাজীপুর বিআরটিএ এর উপ-পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার আবু নাঈম।