গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে কমেছে ভোগান্তি বৃদ্ধি পেয়েছে সেবার মান

ড্রাইভিং লাইসেন্স বানাতে হলে বিভিন্ন ধরনের হয়রানির শিকার হতে হয় গ্রাহকদের।

বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (বিআরটিএ) গাজীপুর অফিস এখানে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা জানান আগে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসার কথা মনে হলে দালাল চক্রের চরম ভোগান্তির কথা মনে পড়ে।

কিন্তু বর্তমান কর্মকর্তাদের সেবা প্রদান দেখে মনে হয় গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের ভোগান্তির দিন শেষ হয়েছে।

স্বস্তির বাতাস বইতে শুরু করেছে বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (বিআরটিএ) অফিস গাজীপুর। ডিজিটাল বাংলাদেশের ডিজিটাল সেবার সুফল ইতিমধ্যে পেতে শুরু করেছে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে আসা গ্রাহকরা।

গ্রাহকের সেবার মান বাড়াতে ইতিমধ্যে কাজ শুরু করে দিয়েছেন বিআরটিএ গাজীপুর। গাজীপুর বিআরটিএ মোটরযান পরিদর্শক সাইদুল ইসলাম সুমন জানান, গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা যেন কোন ধরনের হয়রানির শিকার না হয়ে খুব দ্রুত সময়ের মধ্যে তাদের কাঙ্ক্ষিত সেবা পেতে পারে সেই লক্ষ্যেই কাজ করে যাচ্ছেন গাজীপুর বিআরটিএ অফিসের সকল কর্মকর্তা কর্মচারী। আমরা চাই সর্বোচ্চ সেবা প্রদান করে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসকে এক ভিন্ন চিত্রে সকলের সামনে উপস্থাপন করতে।

যাতে করে গাজীপুর বিআরটিএ অফিস নিয়ে পূর্বে যাদের মনে আতঙ্ক ছড়িয়ে পড়েছে, তারা যেন তাদের সেই আতঙ্ক কাটিয়ে সাচ্ছন্দে সেবা গ্রহণের জন্য গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে আসেন।

এখন ২৮ দিনেই ডাকযোগে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে ড্রাইভিং লাইসেন্স। তাই ঘরে বসে ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য (bsp.brta.gov.bd) এই ওয়েবসাইটে আবেদন করার সাথে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদানের পরামর্শ দিলেন গাজীপুর বিআরটিএ এর সহকারী-পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার মোহাম্মদ হারুন উর রশিদ।