গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস বৃদ্ধি পেয়েছে সেবার মান

আধুনিক সেবা ও পরিচ্ছন্ন পরিবেশে  গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের নবনির্মিত ভবন নগরীর চান্দনা চৌরাস্তা ওয়্যারলেস এলাকায় গাজীপুর মেট্রোপলিটন পুলিশ হেডকোয়াটার্স ভবনের পাশে নবনির্মিত নতুন ভবনে স্থানান্তরিত হয়েছে। গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ কার্যক্রম পুরোদমে চলছে। গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের ভেতরে প্রবেশ করলেই দেখা মিলবে বিভিন্ন ধরনের ফুলের গাছ। এ

ই যেন অপরূপ সৌন্দর্য পরিবেষ্টিত হয়েছে গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের ভিতরে এবং চমৎকার ভাবে পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন করছে ক্লিনার সুইপাররা। গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে দালালমুক্ত রাখতে প্রবেশেও রয়েছে কড়াকড়ি আনসার বাহিনী সদস্যদের চৌকস দল। কোন ব্যক্তি নির্দিষ্ট কোনো কারণ ছাড়া ভেতরে প্রবেশে করতে পারবে না ।

ক্লোজ সার্কিট সিসি ক্যামেরা মনিটরিং স্টেশন। যে কেউ যখন তখন কোন অপরাধ করলে সাথে সাথে তাদের সনাক্ত করা হবে। পাসপোর্ট আবেদনকারীরা নিজেদের ঝামেলামুক্ত রাখার জন্য সরাসরি নিজের পাসপোর্টর কাজ স্বাছন্দ্য ভাবে নিজেই করছে। দেখা যায় গ্রাহকরা নিজের পাসপোর্ট নিজেই সরাসরি আবেদন করতে পাচ্ছেন বলেই আগের মত দীর্ঘসময় ব্যয় করতে হচ্ছে না আবেদনকারীদের।

এছাড়া পাসপোর্ট করতে আসা গ্রাহক ইমরান জানান, কোন দালালের সাহায্য ছাড়াই শুধুমাত্র সরকারি ফি দিয়ে অনলাইনে আবেদন করে পাসপোর্ট কার্যক্রম শেষ করেছি।

এদিকে গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উপ-পরিচালক আফজাল হোসেন সাংবাদিকদের বলেন, আমরা চেষ্টা করি পাসপোর্ট অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদান করতে। এ বিষয়ে আমার অফিসের সকল কর্মকর্তা কর্মচারী কাজ করে যাচ্ছে। এখানে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা কোন ভাবেই যেন কোন ধরনের হয়রানির শিকার না হয় সেই দিকে লক্ষ্য রেখে আমরা আমাদের সেবা নিশ্চিত করছি।

কোন দালালের খপ্পরে পড়ে কাউকে যেন হয়রানির শিকার হতে না হয় সেই জন্য আমরা অফিসের আশেপাশে নজরদারি বৃদ্ধি করেছি। সেই সঙ্গে আমাদের অফিসে দালালদের প্রবেশ করতে দেওয়া হয় না। এক্ষেত্রে আমি সবাইকে বলবো  আবেদনকারীকে সশরীরে নিজে এসে আবেদন করার জন্য। আর যদি আবেদন করতে গিয়ে কোনো ভুল হয় সেটা সংশোধনের সুযোগ রয়েছে। তবে এজন্য অফিসিয়াল প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।